Na, dann mal los.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Kundenbedürfnisse ändern sich laufend. Um das zu wissen, brauchen wir keinen Wink mit dem Zaunpfahl. Dies ist so, war immer so, und wird immer so sein.
Einträge von Rolf Gruber
Setze auf Relevanz.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Schon Steve Jobs sagte: „Frage Menschen nicht danach, was sie Neues wollen. Denn wenn man sie danach frägt, dann erwähnen sie naturgemäss das, was sie bereits kennen – sie wollen dann dasselbe, dies aber einfach etwas schneller, farbiger oder günstiger.“
Das Salz in der Suppe.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Ist Dir schon einmal aufgefallen, dass Du rund um die Uhr und in allen Lebensbereichen von Design-Produkten umgeben bist?
Kopf versus Bauch.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Bei Marken- wie auch bei Marketingfragen, welche einen Entschluss erfordern, höre ich viele Führungsverantwortliche sagen: „Ich entscheide intuitiv, aus dem Bauch heraus.“
Die treuesten Kunden gewinnen.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Alle Unternehmen machen nur zwei Dinge. Ein Versprechen geben und ein Versprechen einhalten. Und wie gut Firmen darin sind, ihre gegebenen Versprechen einzuhalten, entscheidet über Aufschwung oder Niedergang eines jeden Unternehmens.
In der “Mitte” lässt sich gut leben.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Viele in der Marketingbrache verkünden die Botschaft, dass ein Unternehmen nur erfolgreich sein kann, wenn es sich „oben“, in der Premium- oder „unten“ in der Kategorie der Preisführerschaft befindet. Sich in der „Mitte“, also im Mainstream zu befinden, sei der vorprogrammierte Untergang für Unternehmen.
Der Weg zur Stärke.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Tatsache ist: Gut positionierte Unternehmen stehen stärker im Markt, sind somit konjunkturresistenter und brauchen den Wettbewerb weniger zu fürchten, als ihre Konkurrenz. Was heisst: Sie arbeiten wesentlich entspannter und quälen sich weit weniger durch die zermürbenden Wellen der Konjukturanforderungen. Doch was machen gut positionierte Unternehmen […]
Schärfe Dein Profil.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Die Reputation von Führungskräften und Unternehmen sind eng miteinander verflochten. So wird zum Beispiel ein börsenkotiertes Unternehmen zu einem grossen Teil gemäss dem Goodwill bewertet, dass Zielgruppen der Führungsspitze entgegenbringen.
Keine Angst vor Neuem.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Neue Innovationen zu lancieren fällt vielen Unternehmern schwer. Grund: Frühere Fehlversuche lassen naturgemäss innere Hemmnisse aufsteigen. Zu viel Geld wurde für zu wenig Effizienz in den Sand gesetzt. Wieso also einen erneuten Flop riskieren?
Jagd auf den Kunden.
2 Tipps, wie Du die Verbundenheit zu Deinen Kunden stärkst. Viele der Gespräche, welche ich mit Verkäufern führe, lassen mich schmunzeln. Grund: Kaum beginnen die Verkäufer ihr Argumentarium für ihre Leistungen auszupacken, so wird schnell klar, dass ich die Beute ihrer Absichten bin.